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地震重大灾难危机心理干预的几点注意事项

    这几天连续看到四川汶川大地震的报道,心情极为焦虑,一时间非常希望能加入队伍前往前线,因为在真正的灾难面前,没有比动手实干能平复人的情绪了。很欣喜的看到新闻也将开展广泛的灾难危机心理干预提到很高的位置,这说明国内对这个领域已经非常重视。正确的危机干预本身并不是为了简单的安慰,而是为了使失去亲人的伤痛不至于延续太久而影响生还者的生活。

    心理学领域中,危机干预指对处在心理危机状态下的个人采取明确有效措施,使之最终战胜危机,重新适应生活。 心理危机干预的主要目的有二,一是避免自伤或伤及他人,二是恢复心理平衡与动力。 相对于大事故、疫情等,大地震是目前可能造成最大伤亡的灾害,我现在还记得1976年自己小时候睡防震棚的情形。大灾难一般来得非常突然,例如前俩年的印尼大海啸,几乎是一瞬间——前一刻还在看海浪,后一眼大浪已经将人群吞没。地震更是几乎不会给人逃生的时间甚至机会,因此遭遇特大灾难后幸存的人一般都表现的极为茫然,难以接受这突如其来的事实,特别是失去亲人——刚才还好端端的在身边,一转眼就没了。

    所以正确的危机心理干预不是简单的安慰,主要一是要使大家明白这一切都是真的——很多人在失去亲人的时候会很顽固的不相信这是真的。二是疏导,不是指和对方讲什么道理,大灾难后的人群很可能什么都听不进,最简单的方法是迅速集中安排幸存者参与到抢险救灾中去。参与可以有效的使幸存者感受到自己也在尽力,从而避免过重的心理负担,但这个安排最好是科学有序的,否则一拥而上无序自发的活动很容易造成忙中添乱。

    危机心理干预的另一个常用方式是群体干预——对于类似心理状态的人群进行集体指导,少讲道理,只需要指导大家做什么。毕竟大家都明白大灾难后多数人的意识和反应会处于迟滞状态。正确的引导大家去做点什么,哪怕是象征性的,都能很好的平复心理的紧张和悲伤。

    很多幸存者在自己生还而亲人丧生的时候,会很难接受这一事实,例如母亲抱着死去的孩子死死不肯放手,这时候她最需要的是耐心的陪伴,但毕竟这时候人手一般极为缺乏,不大可能有一对一辅导的精力,较为现实的方式则是诱导其参与到救灾工作中,包括对自己家人的抢救。在这个过程中逐渐使其明白自己是生还者,虽然亲人已经不在,但有更多的人还需要自己的帮助。

    危机干预也是要帮助群体脱离盲目状态,大灾难发生后,很多人不约而同的奔向亲人可能遇难的地点,也有大量的外围、外地人自发前往救灾。但大家其实都明白,正确的抢险救灾最重要的是科学的指导,一拥而上盲目的参与很可能不能帮忙反而添乱,所以对于情绪不稳定的人群最主要的干预是首先使大家情绪稳定下来,这时候可以和大家说一定的道理,用事实使激动的心情暂时冷静,这时候就可以马上安排大家做一些现实性的工作,比如在大部队的统一领导和安排下从事统一指挥的工作。

    灾后危机心理干预是一项长期的工作,人们的情绪在大灾难中一般会有相当的变化和起伏,平时腼腆的可能变得很英勇,平时很招摇的人则可能被吓破了胆。而比如一周后,当明白几乎不可能再有生还者后,明白自己亲人已经不在了——虽说可能就在眼前不远处的废墟里,这是需要一点勇气的。不用特别去制止很多人进行看似无谓的抢救,这其实很好的能缓解其内心的心理压力,所以在保证安全的前提下,不妨安排大家尽可能的做一点什么,那样大家心里会好受一点点,这一点点是非常重要的。


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